O Alcatel OmniPCX constitui-se na mais inovadora solução de convergência multifuncional de voz e dados disponível no mercado, destinado a atender às demandas dos clientes utilizando uma única plataforma de hardware que concentra todos os serviços e funcionalidades do produto, e disponibiliza os recursos de maneira fácil, rápida e segura a todos os usuários da organização.
A versão "OmniPCX Office (OXO)" foi desenvolvida especificamente para atender a pequenas e médias empresas, enquanto a versão "OmniPCX Enterprise (OXE)" foi desenvolvida para atender para grandes a organizações que necessitam um volume muito grande de ramais, troncos e de processamento. Ambas oferecem uma solução integrada para as necessidades de voz e um cenário de e-Business, tudo na mesma plataforma e sob o controle de um único sistema.
As empresas atualmente precisam de soluções "fáceis" de comprar, implementar, utilizar e gerenciar, e que estejam de acordo com as suas capacidades de investimento, focando principalmente nos aspectos de redução de custos em telecomunicações.
A implementação de uma solução aderente ao conceito de e-Communication oferece as seguintes facilidades nativas na plataforma:
- Arquitetura Hot-Plug,
- Terminais Reflex digitais e IP,
- Facilidades completas de PBX,
- Correio de voz integrado,
- Assistente pessoal,
- Atendedor automático,
- Distribuição automático de chamadas,
- Terminais sem fio (DECT),
- DDR analógico (MFC, decádico),
- Troncos analógicos,
- Entroncamento digital E1-R2,
- Acesso ISDN básico e primário,
- Tie Line digital QSIG,
- LAN (Ethernet Switch),
- Acesso à Internet com cache,
- E-mail server,
- CTI,
- VoIP,
- PIMPhone,
- VPN, RAS e DHCP,
- Web server,
- Serviços de Proxy, Firewall e NAT,
- Gerenciamento OmniVista.
O Alcatel OmniPCX pode atingir dois tipos de mercados com uma única plataforma:
- Mercado de voz tradicional - Voice Appliance:
- PABX tradicional,
- Telefonia, CTI, aplicações de voz,
- Preparado para a convergência em IP,
- Fácil evolução para "e-Communication".
- Mercado de voz tradicional - e-Communication Appliance:
- Solução All-in-One para voz, dados e Internet,
- Telefonia, Internet, e-Mail e rede IP,
- Solução escalável
Como benefício imediato de uma plataforma integrada de voz e dados, é a redução de equipamentos e dispositivos rede e infra-estrutura necessários para oferecer voz, dados e Internet a toda a empresa.
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